고객지원체계

고객지원게시판

기존 고객께서 사용중이신 홈페이지 등의 변경, 수정, 추가개발 및 각종 문의사항은 고객지원 게시판에 등록해 주시면 담당자 접수 후 처리하여 드리겠습니다.

고객지원 게시판은 당사 홈페이지의 고객지원 게시판으로 접속하여 주십시오.

고객지원 절차

1. 유지보수 게시판 접속
당사 고객지원 게시판으로 접속
2. 유지보수 요청 등록
변경/수정/추가 개발 요청사항 등록
3. 담당자 지정
해당 업무 담당자 배정
4. 담당자 유지보수 접수
요청 확인 및 접수
5. 유지보수 진행
요청사항에 대한 작업 수행
6. 유지보수 결과 등록
게시판에 결과/완료 보고